Общи условия

1. Обща информация

Добре дошли в YoghRælm! Тези общи условия регламентират използването на нашия уебсайт и услугите, които предлагаме. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

YoghRælm предлага йога услуги, включващи индивидуални и групови занятия, дишателни техники и медитативни практики, насочени към подобряване на физическото и психическото здраве.

Всички услуги се предоставят в съответствие с българското законодателство и професионалните стандарти за здравни и спортни дейности.

2. Дефиниции

• "Услуги" - всички йога практики, консултации и свързани дейности, предлагани от YoghRælm
• "Клиент/Участник" - всяко лице, което използва нашите услуги
• "Инструктор" - квалифицирани специалисти, провеждащи заняти­ята
• "Занятие" - индивидуална или групова йога сесия
• "Абонамент" - пакет от занятия за определен период

3. Регистрация и записване

3.1 Изисквания към участниците

• Минимална възраст 16 години (лица под 18 години - с родителско съгласие)
• Предоставяне на точна информация при регистрацията
• Декларация за здравословното състояние
• Съгласие с тези общи условия

3.2 Записване за занятия

• Записването се осъществява чрез контактна форма или директно с инструктор
• Потвърждение се получава до 24 часа
• Местата в групите са ограничени
• Приоритет имат абонатни клиенти

4. Плащания и цени

4.1 Ценова политика

• Всички цени са посочени в български лева (лв.) и включват ДДС
• Цените могат да се променят с 30-дневно предизвестие
• Действащите цени са публикувани на уебсайта

4.2 Начини на плащане

• Банков превод
• В брой преди или след заняти­ето
• Онлайн плащания (при наличие)

4.3 Абонаменти

• Месечните абонаменти се заплащат авансово
• Неизползваните занятия не се прехвърлят в следващия месец
• Абонаментите не подлежат на възстановяване

5. Отмяна и пренасрочване

5.1 От страна на клиента

• Индивидуални занятия: отмяна поне 24 часа предварително
• Групови занятия: отмяна поне 4 часа предварително
• При неявяване заняти­ето се счита за проведено
• При спешни случаи се разглежда индивидуално

5.2 От страна на YoghRælm

• При болест на инструктора се предлага заместник или пренасрочване
• При форсмажорни обстоятелства заняти­ята се отменят без санкции
• Клиентите се уведомяват възможно най-рано

6. Здравни изисквания и отговорности

6.1 Медицински изисквания

ВАЖНО: Йога практиките не заместват медицинското лечение или консултация. Препоръчваме консултация с лекар преди започване на практиките, особено при:

• Хронични заболявания
• Травми на гръбначния стълб или стави
• Сърдечно-съдови проблеми
• Бременност
• Възраст над 65 години

6.2 Отговорности на участника

• Информиране за здравословни проблеми и ограничения
• Спазване на инструкциите на преподавателя
• Упражняване в рамките на собствените възможности
• Прекратяване при болка или дискомфорт
• Поемане на отговорност за собственото си здраве

6.3 Отговорности на YoghRælm

• Предоставяне на квалифицирани инструктори
• Безопасна среда за практика
• Адаптиране на упражненията при нужда
• Спазване на професионални стандарти

7. Правила за поведение

7.1 В залата

• Пристигане поне 10 минути преди заняти­ето
• Изключване на мобилни устройства
• Носене на подходящо облекло
• Спазване на хигиена
• Уважение към другите участници

7.2 Забранени действия

• Употреба на алкохол или наркотици
• Агресивно или неподходящо поведение
• Нарушаване на тишината по време на медитация
• Фотографиране или записване без съгласие

8. Интелектуална собственост

Всички материали, последователности, техники и методики, използвани в заняти­ята, са собственост на YoghRælm или лицензирани за използване. Копирането, разпространяването или комерсиалното използване без писмено разрешение е забранено.

9. Ограничение на отговорността

YoghRælm не носи отговорност за:

• Травми, възникнали при неспазване на инструкциите
• Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
• Липса на очаквани резултати
• Кражби на лични вещи
• Форсмажорни обстоятелства

Максималната отговорност на YoghRælm е ограничена до стойността на заплатените услуги.

10. Прекратяване на услугите

YoghRælm си запазва правото да прекрати предоставянето на услуги към клиент при:

• Нарушаване на тези общи условия
• Неподходящо поведение
• Неплащане на дължими суми
• Заплаха за безопасността на други участници

11. Приложимо право и спорове

Тези общи условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават по съдебен ред в съответния български съд.

Преди предявяване на иск, страните се задължават да търсят мирно решение на спора.

12. Промени в условията

YoghRælm може да променя тези общи условия при необходимост. Промените влизат в сила след публикуването им на уебсайта и уведомяването на клиентите.

Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

13. Контактна информация

За въпроси относно тези общи условия или за подаване на жалби и предложения, моля използвайте контактната форма на нашия уебсайт.